Retourneren:

Als je een product hebt besteld dat niet aan jouw verwachtingen voldoet, of als je het verkeerde onderdeelnummer hebt besteld, kan je je bestelling binnen 30 dagen na factuurdatum retourneren. Zorg ervoor dat het product nog in de originele, onbeschadigde verpakking van de fabrikant zit. Het product mag niet zijn geïnstalleerd, gesmeerd of op enige andere wijze zijn gebruikt om te kunnen worden geretourneerd.

Voor retourzendingen kan je gebruikmaken van ons online platform:

Retourzendingen

Garantie:

Als een product defect is bij aankomst (DOA) of defect raakt binnen 2 jaar na factuurdatum, heb je recht op een garantieclaim. Nadat wij de situatie hebben onderzocht, ontvang je instructies over wat je moet doen.

Stuur ons voor garantieclaims een e-mail met het onderdeelnummer, het factuurnummer en een beschrijving van het probleem (indien mogelijk met een foto van het probleem):

Garantieclaim

Let op: als je garantieclaim wordt goedgekeurd, worden de onderdelen altijd gecrediteerd (wij sturen geen vervangende onderdelen). Je bent zelf verantwoordelijk voor het bestellen van het vervangende onderdeel.