Ga naar de hoofdinhoud
Gratis verzenden vanaf € 67.50* Voor 15u. besteld? Zelfde dag nog verzonden!

Retour & Garantie

Retourneren:

Als je een product hebt besteld dat niet aan jouw verwachtingen voldoet, of als je het verkeerde onderdeelnummer hebt besteld, kan je je bestelling binnen 30 dagen na factuurdatum retourneren. Zorg ervoor dat het product nog in de originele, onbeschadigde verpakking van de fabrikant zit. Het product mag niet zijn geïnstalleerd, gesmeerd of op enige andere wijze zijn gebruikt om te kunnen worden geretourneerd.

Voor retourzendingen kan je gebruikmaken van ons online platform:

Retourzendingen

Garantie:

Als een product bij aankomst defect is (DOA) of binnen 1 jaar na factuurdatum defect raakt, heb je recht op een garantieclaim. Nadat wij de situatie hebben onderzocht, ontvang je instructies over wat je moet doen.

Voor garantieclaims kun je ons een e-mail sturen (indien mogelijk met een foto van het probleem) :

Garantieclaim

Heeft u iets in 2025 besteld, dat u retour wilt sturen?
Dit kan niet via ons nieuwe retouren platform. Stuur in dat geval een email naar service@paruzzi.com met daarin welk product u retour wilt sturen samen met het bijbehorende factuurnummer.