Rücksendungen & Garantie
Rücksendungen:
Wenn Sie ein Produkt bestellt haben, das nicht Ihren Erwartungen entspricht, oder wenn Sie die falsche Teilenummer bestellt haben, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zurücksenden. Stellen Sie sicher, dass sich das Produkt noch in der unbeschädigten Originalverpackung des Herstellers befindet. Das Produkt darf nicht installiert, geschmiert oder in irgendeiner Weise verwendet worden sein, um zurückgegeben werden zu können.
Für Rücksendungen nutzen Sie bitte unsere Online-Plattform:
Bitte beachten Sie: Bei einer Rücksendung geben Sie bitte die Bestellnummer auf oder in den Karton an.
Garantie:
Für alle gelieferten Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass ein Produkt den Erwartungen entsprechen muss, die Sie als Verbraucher vernünftigerweise daran stellen können. Ist ein Produkt bei Erhalt defekt oder tritt innerhalb einer angemessenen Frist ein Mangel auf, der nicht auf normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch oder Montage zurückzuführen ist, können Sie einen Gewährleistungsanspruch geltend machen. Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Meldung informieren wir Sie über die weitere Bearbeitung.
Für Garantieansprüche senden Sie bitte eine E-Mail an service@paruzzi.com mit der Teilenummer, der Bestellnummer und einer klaren Beschreibung des Problems, vorzugsweise ergänzt durch Fotos: