Política de Privacidade

1. Quem somos

Somos a Paruzzi B.V., operadora desta loja online baseada em Shopware. Proteger os seus dados pessoais é importante para nós. Processamos os seus dados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis.

2. Informações de contacto

Controlador de dados:
Paruzzi B.V.
Kreeft 16
4401 NZ Yerseke (NL)
E-mail: info@paruzzi.com
Telefone: +31(0)113-503555

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre os seus direitos em relação aos seus dados, entre em contacto connosco.

3. Que dados pessoais processamos

Recolhemos e processamos os seguintes dados:

Registo da conta: nome, e-mail, palavra-passe
Processamento de encomendas: Endereço de faturação e envio, número de telefone, dados de pagamento
Comunicação: E-mail, envios de formulários de contacto
Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, cookies
Marketing (se consentido): Endereço de e-mail para newsletters

4. Bases legais para o tratamento

Tratamos os seus dados com base nas seguintes bases legais:

Art. 6(1)(b) do RGPD – para o cumprimento do contrato (encomendas, entregas)
Art. 6(1)(f) do RGPD – para interesses legítimos (segurança, análises)
Art. 6(1)(c) do RGPD – para obrigações legais (por exemplo, impostos)
Art. 6(1)(a) do RGPD – com base no seu consentimento (por exemplo, newsletter, rastreamento)

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

A nossa loja Shopware utiliza cookies para:

Funcionalidade básica da loja
Carrinho de compras e checkout
Análise e desempenho (por exemplo, Google Analytics)
Marketing e redirecionamento (por exemplo, Meta Pixel)

Pode gerir as suas preferências a qualquer momento através do nosso banner de consentimento de cookies.

6. Com quem partilhamos os seus dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

Prestadores de serviços de pagamento (por exemplo, PayPal, Stripe)
Parceiros de envio (por exemplo, DHL, UPS)
Prestadores de serviços de alojamento e TI
Plugins ou integrações utilizados no Shopware
Prestadores de serviços de marketing e análise (apenas com consentimento)

Apenas transferimos dados para países terceiros se existirem salvaguardas adequadas (por exemplo, Cláusulas Contratuais Padrão da UE).

7. Por quanto tempo armazenamos os seus dados

Armazenamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para:

Gestão de encomendas e contas
O período de retenção legal para faturas é de 10 anos, de acordo com a legislação holandesa
Processamento baseado em consentimento (até à retirada)

8. Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais (Art. 15.º do RGPD)
Corrigir dados incorretos (Art. 16.º do RGPD)
Eliminar os seus dados (Art. 17.º do RGPD)
Restringir ou opor-se ao processamento (Art. 18, 21 do RGPD)
Portabilidade dos dados (Art. 20 do RGPD)
Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos em: info@paruzzi.com

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade nacional de proteção de dados.

9. Boletim informativo

Se se inscrever no nosso boletim informativo, só o enviaremos com o seu consentimento explícito. Pode cancelar a sua inscrição a qualquer momento usando o link presente em cada e-mail.

10. Tomada de decisão automatizada

Não utilizamos tomada de decisão automatizada ou criação de perfis que produzam efeitos legais.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade para refletir alterações nas nossas práticas. Verifique esta página periodicamente.