Returer:

Om du har beställt en produkt som inte motsvarar dina förväntningar, eller om du har beställt fel artikelnummer, kan du returnera din beställning inom 30 dagar från fakturadatum. Se till att produkten fortfarande är i sin oskadda originalförpackning från tillverkaren. Produkten får inte ha installerats, smörjts eller använts på något sätt för att kunna returneras.

För returer, använd vår onlineplattform:

Returansökan

Observera: vid returnering ska ordernumret anges på eller i kartongen.

Garanti:

Alla levererade produkter omfattas av den lagstadgade garantin. Detta innebär att en produkt måste uppfylla vad du som konsument rimligen kan förvänta dig. Om en produkt är defekt vid mottagandet eller om ett fel uppstår inom rimlig tid som inte beror på normal slitage, felaktig användning eller montering, kan du lämna in ett garantianspråk. Efter mottagande och bedömning av din anmälan informerar vi dig om vidare hantering.

För garantianspråk, skicka ett e-postmeddelande till info@paruzzi.se med artikelnummer, ordernummer och en tydlig beskrivning av problemet, helst kompletterat med foton:

Garantianspråk