Retur:
Hvis du ved et uhell har bestilt en del feil, eller hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet, kan du selvfølgelig returnere den.
Du har en angrefrist på 14 dager etter kjøpet, og hvis du returnerer delen innen disse 14 dagene, får du hele beløpet for delen tilbake. Hvis du fortsatt ønsker å returnere delen etter denne perioden, kan dette gjøres inntil 60 dager etter fakturadato, men vi refunderer 25 % mindre.
Det er en rekke betingelser knyttet til delene som skal returneres, fordi de må kunne selges som nye igjen:
- Delen må være i originalemballasjen, og det må ikke være skrevet på eller teipet på emballasjen. Hvis dette er tilfelle, vil 25 % bli holdt tilbake.
- Deler som allerede er montert, kan ikke returneres.
- Magasiner kan ikke returneres.
- Elektriske deler som er tatt ut av emballasjen, kan ikke returneres fordi det er vanskelig for oss å kontrollere funksjonaliteten.
- Spesialbestilte eller spesialtilpassede deler kan ikke returneres.
- Deler der det står spesifikt i beskrivelsen at de ikke kan returneres.
Returnering skjer for egen regning, men kan også leveres til butikken i Yerseke (ta med utfylt registreringsskjema).
Etter visningsperioden på 14 dager har du fortsatt mulighet til å returnere produktet, hvis kjøpet ble foretatt i løpet av de siste 60 dagene og produktet fortsatt finnes i vårt sortiment. I så fall trekker vi 25 % av den opprinnelige salgsprisen fra returbeløpet.
Du må være innlogget for å anvende dette formulær: Logge inn
Garanti:
Skulle det skje at en del har feil, synes vi det er veldig irriterende, og vi skal løse dette. Med noen få unntak har du fabrikkgaranti på alle deler. Garantiperioden varierer fra del til del og fra produsent til produsent, men er minst den lovpålagte perioden.
Delene som det hviler en begrenset form for garanti på:
- Deler som er tilgjengelige i en høyere kvalitet. Velger du en lavere kvalitet, vet du at levetiden for denne delen ofte er betydelig kortere enn for den samme A-kvalitetsdelen. Dette tas i betraktning når garantien fastsettes.
- Elektriske deler vurderes i hvert enkelt tilfelle.
- Deler beregnet på tuning, racing og offroad-bruk.
Så snart garantidelen er registrert på nettet, foretar vi allerede en første gjennomgang. Vennligst oppgi en detaljert beskrivelse av problemet når du fyller ut garantiforespørselen, pluss eventuelt et antall bilder for å tydeliggjøre det. Vi kontakter deg igjen så snart som mulig og sender deg dokumentene du trenger for å returnere delen. I samråd med produsenten vil delen bli reparert eller byttet ut.
Du må være innlogget for å anvende dette formulær: Logge inn
