Palautukset:
Jos olet vahingossa tilannut osan väärin tai jos et ole täysin tyytyväinen ostokseen, voit tietenkin palauttaa sen.
Sinulla on 14 päivän katselujakso oston jälkeen, ja jos osa palautetaan näiden 14 päivän kuluessa, saat koko osan hinnan takaisin. Jos haluat palauttaa osan vielä tämän ajanjakson jälkeen, se voidaan tehdä enintään 60 päivän kuluessa laskun päiväyksestä, mutta palautamme 25 % vähemmän.
Palautettaviin osiin liittyy useita ehtoja, koska ne on voitava myydä jälleen uutena:
- Osan on oltava alkuperäispakkauksessa, eikä pakkaukseen saa kirjoittaa tai teipata. Jos näin on, 25 % pidätetään.
- Osia, jotka on jo koottu, ei voi palauttaa.
- Lehtiä ei voi palauttaa.
- Pakkauksesta poistettuja sähköosia ei voida palauttaa, koska meidän on vaikea tarkistaa niiden toimivuutta.
- Erikseen tilattuja tai valmistettuja osia ei voida palauttaa.
- Osat, joiden kuvauksessa nimenomaisesti mainitaan, että niitä ei voi palauttaa.
Palautus tapahtuu omalla kustannuksellasi, mutta se voidaan myös toimittaa Yerseken myymälään (ota täytetty ilmoittautumislomake mukaan).
Ennen palautusta ota yhteyttä myyntiimme sähköpostilla:
[email protected].
Kirjaudu asiakastilillesi: Kirjaudu sisään
Takuu:
Jos jossakin osassa on vikoja, se on meistä erittäin harmillista, ja aiomme ratkaista tämän ongelman. Muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta sinulla on tehdastakuu jokaiselle osalle. Takuuaika vaihtelee osittain ja valmistajittain, mutta vähintään lain edellyttämä aika.
Osat, joihin kohdistuu rajoitettu takuu:
- Osat, joita on saatavana laadukkaampina. Jos valitset heikomman laadun, tiedät, että tämän osan käyttöikä on usein huomattavasti lyhyempi kuin saman A-laatuisen osan. Tämä otetaan huomioon takuuta määritettäessä.
- Sähköosat, nämä harkitaan tapauskohtaisesti.
- Virittämiseen, kilpa- ja maastokäyttöön tarkoitetut osat.
Heti kun takuun piiriin kuuluva osa on rekisteröity verkossa, teemme jo ensimmäisen tarkistuksen. Mainitse takuupyyntöä täyttäessäsi yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta sekä mahdollisesti useita kuvia asian selvittämiseksi. Otamme sinuun uudelleen yhteyttä mahdollisimman pian ja lähetämme osan palauttamiseen tarvittavat asiakirjat. Valmistajan kanssa neuvotellen osa korjataan tai vaihdetaan.
Kirjaudu asiakastilillesi: Kirjaudu sisään
